Новый тарифный план VELCOM под названием PRIVET, ГОРОДОК! обладает всеми достоинствами услуг PRIVET: отсутствие явной абонентской платы, возможностью контроля баланса в режиме реального времени, мгновенное подключение, к которым теперь добавились низкие тарифы за пределами областных центров.
Стоимость внутрисетевых звонков для пользователей PRIVET, ГОРОДОК! составит от 50 рублей за минуту, вызовы на фиксированную сеть и сети других отечественных операторов от 100 рублей, стоимость SMS от 37,5 рублей.
Отличительная особенность PRIVET, ГОРОДОК! – тарификация звонков и SMS в зависимости от тарифной зоны, откуда совершается вызов и отправляется SMS.
Основные тарифы (в рублях, без учета налогов) на услуги связи по тарифному плану PRIVET, ГОРОДОК! :
| Первоначальный платеж при приобретении комплекта PRIVET | 10 000 | ||
| Разовый платеж за активацию PRIVET | 4 000 | ||
| Абонентская плата | 0 | ||
| Тариф за 1 минуту соединения (тарификация по 12 секунд после первой минуты разговора) либо за одно исходящее SMS-сообщение стандартной длины | Тарифная зона "Областной центр" | Тарифная зона "Регион" | Тарифная зона "Область" |
| Внутрисетевые звонки | 200 | 100 | 50 |
| На фиксированную сеть, а также в сети операторов БелСел, МТС, БеСТ | 400 | 200 | 100 |
| Исходящие короткие сообщения (SMS) | 150 | 75 | 37,5 |
Тарифная зона "Областной центр" включает все областные центры, "Регион" – районные центры. В этой тарифной зоне стоимость исходящих звонков по всем направлениям внутри страны и SMS в 2 раза дешевле, чем в тарифной зоне "Областной центр". "Область" – это остальная территория Беларуси. В этой тарифной зоне стоимость исходящих звонков по всем направлениям внутри страны и SMS в 4 раза дешевле, чем в тарифной зоне "Областной центр".
Границы тарифных зон не совпадают с административно-территориальным делением Беларуси. Определить тарифную зону, в которой находится абонент, можно с помощью приема информационных сообщений. Данная функция подключается абонентом самостоятельно согласно инструкции телефонного аппарата. В зависимости от модели телефона в разделе меню "Сообщения" необходимо включить прием информационных сообщений, а также указать номер канала – 49.
Для подключения по тарифному плану PRIVET, ГОРОДОК! необходимо приобрести в фирменных центрах продаж и обслуживания VELCOM либо в офисах официальных поверенных компании комплект PRIVET и активировать услуги PRIVET. После активации абоненту доступен тарифный план PRIVET. Для перехода на тарифный план PRIVET, ГОРОДОК! необходимо набрать на мобильном телефоне комбинацию *126*3# и нажать клавишу вызова, далее следовать USSD-указаниям.
Переходить с тарифного плана PRIVET на тарифный план PRIVET, ГОРОДОК! также могут действующие абоненты компании. Первая смена тарифного плана PRIVET на PRIVET, ГОРОДОК! бесплатная. Все последующие изменения тарифного плана являются платными согласно тарифам компании.
Напомним, что ранее МТС предлагал своим абонентам тарифный план "ОПТИМА +10 (Областной)", также использовавший принцип изменения тарификации в зависимости от географического положения абонента, однако нынешний набор тарифных планов МТС не предусматривает каких либо "географических льгот".
Владислав(12.01.2014 15:12) :
что нужно сделать чтобы получить статус,активный, если на балансе есть 20т.р. а он заканчивается 31.01.2014г.
Чтобы вернуть вашу SIM-карту в статус "Активный", внесите на баланс единовременный платеж на сумму 10 000 и более рублей.
Предусмотрено несколько статусов абонента ПРИВЕТ. После изменения статуса вы получаете уведомление на ваш мобильный телефон в виде SMS или USSD-сообщения.
"Ожидание активации" – первоначальный статус абонента ПРИВЕТ. Он позволяет вам активировать ПРИВЕТ с помощью USSD-запроса (см. раздел "Начало работы. Активация"). До момента активации вы не сможете воспользоваться услугами связи.
Внимание! Пополнение баланса возможно только после активации.
"Активный" – в результате успешной активации статус абонента ПРИВЕТ изменяется на "Активный". В этом статусе вы можете пользоваться всеми включенными услугами связи, а также подключать дополнительные услуги.
Внимание! В случае расходования всех денежных средств до окончания срока действия статуса "Активный" вам остаются доступными только входящие вызовы и сообщения (за исключением MMS).
Срок действия статуса "Активный" со дня активации составляет 180 календарных дней. В дальнейшем срок действия статуса "Активный" зависит от суммы единовременного платежа и составляет:
180 календарных дней со дня пополнения счета единовременным платежом в размере от 10 000 до 49 999 рублей. День пополнения счета единовременным платежом в размере 10 000 рублей и более считается первым днем срока действия статуса "Активный";
365 календарных дней со дня пополнения счета единовременным платежом в размере 50000 рублей и более. День пополнения счета единовременным платежом в размере 50 000 рублей и более считается первым днем срока действия статуса «Активный». В этом случае последующие пополнения счета единовременным платежом в размере менее 50 000 рублей не изменяют срок действия статуса "Активный" в течение 306 дней.
Внимание! При пополнении счета единовременным платежом в размере менее 10 000 рублей предоплата суммируется, срок действия текущего статуса не изменяется.
"Запрет исходящей связи" – по истечении срока действия статуса "Активный" вы автоматически переводитесь в статус "Запрет исходящей связи", независимо от остатка средств на балансе.
В статусе "Запрет исходящей связи" вам доступны только входящие вызовы и сообщения (за исключением MMS). Исходящие вызовы возможны только на номер справочной службы 411, также доступны USSD-запросы.
Срок действия статуса "Запрет исходящей связи" составляет 60 календарных дней со дня изменения статуса. Далее возможны следующие варианты:
при пополнении счета в течение срока действия статуса "Запрет исходящей связи" единовременным платежом в размере 10 000 рублей и более статус абонента ПРИВЕТ автоматически изменяется на "Активный";
при пополнении счета в течение срока действия статуса "Запрет исходящей связи" единовременным платежом в размере менее 10 000 рублей предоплата суммируется, срок действия текущего статуса не изменяется.
Если вы не пополните свой счет в течение срока действия статуса "Запрет исходящей связи" единовременным платежом в размере 10 000 рублей и более, статус автоматически изменяется на статус "Блокировка".
"Блокировка" – по истечении срока действия статуса "Запрет исходящей связи" вы автоматически переводитесь в статус "Блокировка", независимо от остатка средств на балансе.
В статусе «Блокировка» отключаются все услуги связи. Возможны только исходящие вызовы на номер справочной службы 411, доступны USSD-запросы.
Срок действия статуса "Блокировка" составляет 30 календарных дней со дня изменения статуса. Далее возможны следующие варианты:
при пополнении счета в течение срока действия статуса "Блокировка" единовременным платежом в размере 10 000 рублей и более статус абонента ПРИВЕТ автоматически изменяется на "Активный";
при пополнении счета в течение срока действия статуса «Блокировка» единовременным платежом в размере менее 10 000 рублей предоплата суммируется, срок действия текущего статуса не изменяется.
Если вы не пополните свой счет в течение срока действия статуса "Блокировка" единовременным платежом в размере 10 000 рублей и более, статус автоматически изменяется на статус "Прекращение обслуживания".
"Прекращение обслуживания" – по истечении срока действия статуса «Блокировка» вы автоматически теряете возможность пользоваться услугами ПРИВЕТ. Обслуживание вашего номера прекращается. Если вы в дальнейшем пожелаете воспользоваться услугами ПРИВЕТ, вам будет необходимо приобрести новый комплект ПРИВЕТ.
Если у вас остались вопросы, уточните их по телефонам справочно-информационной службы velcom: с мобильного телефона – 411 (звонок в сети velcom бесплатный) и 150 (звонок платный), с городского телефона – (+375 17) 330-30-30.
- 50, 150,450 минут во все сети
- 500 минут внутри сети velcom
- 250 минут в 3G-сети velcom
- 300 минут в другие сети
- USSD *118# вызов;
- паблик аккаунт velcom в Viber ;
Сколько стоит?
| Пакеты | Стоимость, руб./30 дней |
| 500 минут внутри сети velcom | 3,7 руб. |
| 50 минут во все сети | 2,19 руб.* / 2,88 руб. |
| 150 минут во все сети | 5,18 руб.*/ 6,81 руб. |
| 450 минут во все сети | 12,12 руб.*/ 16,97 руб. |
| 250 минут в 3G-сети velcom | 3,06 руб. |
| Пакеты | Стоимость, руб./мес |
| 300 минут в другие сети** | 5 руб. |
| Безлимит во все сети*** | 6,90 руб. |
Пакеты минут – это возможность дополнительно использовать на корпоративных тарифных планах для общения с клиентами и партнерами:
- 50, 150,450 минут звонков во все сети
- 500 минут внутри сети velcom
- 250 минут в 3G-сети velcom
- 300 минут в другие сети
Кому доступно?
Пакеты минут предоставляются абонентам юридических лиц и физическим лицам - абонентам индивидуальной корпоративной программы, кроме пользователей тарифных планов для интернета, телеметрии и тарифных планов линейки ПРИВЕТ.
Особенности:
| Название пакета | Период предоставления | Включенный трафик | Особенности |
| «500 минут внутри сети velcom» | 30 дней | 500 минут внутри сети velcom | Не предоставляется на тарифных планах Smart Бесконечный, тарифных планах линейки Комфорт. Если тарифный план абонента включает голосовой трафик, то в первую очередь расходуется включенный трафик пакета, затем – минуты по тарифному плану. |
| «50 минут во все сети» | 50 минут во все сети | Абонент может подключить и пользоваться одновременно только одним пакетом. Если тарифный план абонента включает голосовой трафик, то он расходуется в первую очередь, затем - трафик пакета. |
|
| «150 минут во все сети» | 150 минут во все сети | ||
| «450 минут во все сети» | 450 минут во все сети | ||
| «250 минут в 3G-сети velcom» | 250 минут внутри сети из 3G-сети velcom. | Не предоставляется на тарифных планах линеек Комфорт, и на тарифных планах Полугодовой абонемент, Light+, Smart Бесконечный, Корпоративный unlim 3G. Если тарифный план абонента включает голосовой трафик, то в первую очередь, при совершении звонка из сети 3G - расходуется включенный трафик пакета «250 минут в 3G-сети velcom», из сети 2G – минуты по тарифному плану. |
|
| «300 минут в другие сети» | календарный месяц | 300 минут в другие сети | предоставляется только на тарифных планах линейки «Бизнес-план». Если тарифный план абонента включает голосовой трафик, то в первую очередь расходуется трафик пакета, а затем включенный трафик. |
| «Безлимит во все сети» | календарный месяц | ∞ минут во все сети | не предоставляется на тарифных планах для интернета, телеметрии и тарифном плане Комфорт XL |
Подключить/отключить услуги можно следующими способами:
- USSD *118# вызов;
- на основании заявления клиента, отправленного на e-mail или через паблик аккаунт velcom в Viber ;
- в фирменных центрах velcom и салонах официальных поверенных компании.
Узнать о подключенных пакетах можно с помощью USSD-запроса *141*2# вызов. Узнать остаток неиспользованных минут можно с помощью USSD-запроса *100*1# вызов.
Период предоставления пакета – 30 дней (кроме пакета «300 минут в другие сети»). Пакеты автоматически продлеваются на следующий срок.
Узнать о подключенных пакетах можно с помощью USSD-запроса *141*2# вызов. Узнать остаток неиспользованных минут можно с помощью USSD-запроса *100*1# вызов.
Как расходуется трафик пакетов при наличии включенного голосового трафика тарифных планов?
- Минуты, включенные в пакеты, не расходуются при звонках между сотрудниками юридического лица (в рамках закрытой абонентской группы), а также при звонках на «любимые» номера.
- 50, 150, 450 минут во все сети расходуются после минут, включенных в тарифный план. Одновременно можно подключить и использовать только один из пакетов минут.
- 500 минут внутри сети velcom расходуются раньше минут, включенных в тарифный план.
- 250 минут в 3G-сети velcom расходуются первыми в 3G-сети velcom, при совершении вызовов из сети 2G расходуются минуты по тарифному плану.
- 300 минут в другие сети расходуются раньше минут, включенных в тарифный план.
Сколько стоит?
*для тарифных планов «Социальный», «В твоем ритме», а также линеек тарифных планов «Бизнес», «Корпоративный Smart», «Сотрудник», «Большие планы», «Smart», «Комфорт». Пакет минут предоставляется на 30 дней и автоматически продлевается на следующий срок. Стоимость услуги списывается полностью при подключении/смене пакета и в дальнейшем – каждые 30 дней.
**для тарифных планов линейки «Бизнес-план». Стоимость пакета списывается ежедневно равными долями.
***Для тарифных планов линейки Комфорт, ТП Стартовый, Комфорт S, Комфорт M, Комфорт L, lemon, Корпоративный unlim 3G, Полугодовой абонемент, Light, Для общения S, Для общения M, Для общения L. Стоимость пакета списывается полностью при подключении и 1 числа каждого месяца.
Порядок предоставления услуги « »
USSD-запросы - это простой и быстрый способ получить от оператора мобильной связи необходимую информацию. Стоит лишь ввести в своем телефоне необходимый запрос. Однако всех их запомнить просто невозможно. Так что сохраняйте и пользуйтесь справочником КВ со всеми USSD-запросами для абонентов velcom.
Общая информация:
|
Информация о состоянии баланса на момент запроса |
|
|
Информация об остатке минут, SMS, MMS и интернет-трафика, включенных в абонентскую плату |
|
|
Информация о размере ежемесячного платежа, остатке суммы для оплаты товара в рассрочку и о дате завершения списания взносов |
|
|
Остаток включенных минут услуги velcom международный 100/250, остаток интернет-трафика пакета услуги «ITV velcom» |
|
|
Информация о сумме к оплате по последнему выставленному счету, для клиентов работающих без предоплаты |
|
|
Информация о количестве минут совершенных исходящих вызов внутри Закрытой абонентской группы (ЗАГ) |
|
|
Суммарное количество использованных минут, при звонке на «любимый» номер (тарифные планы «Пара», «Пора по парам») |
|
|
Возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности |
|
|
Регистрация неподтвержденного платежа |
|
|
Проверка баланса абонента тарифного плана «Приветик» (доступно абонентам velcom, чей номер назначен в качестве «любимого» абонентом тарифного плана «Приветик») |
*101*№ абонента Приветик# |
|
«Жду звонка»: абонент, чей номер был указан, получит SMS-уведомление с просьбой перезвонить вам с указанием вашего номера. |
*131*№ абонента компании# |
|
Пополнение счета картой экспресс-оплаты |
|
|
Смена почтового адреса доставки счетов на e-mail |
|
|
Повтор счета за закрытый период на e-mail |
|
|
Отказ от получения счетов |
Информация и управление услугами:
|
Операция |
USSD-запрос |
|
Информация о подключенных услугах абонента |
|
|
Информация о списке доступных для подключения услуг |
|
|
Информация о номере телефона и тарифном плане |
|
|
Смена тарифного плана |
|
|
Информация о своем номере в международном формате |
|
|
Установка/отмена запрета на прослушивание новостей АССА |
|
|
Прием USSD-сообщений в транслитерации |
|
|
Прием USSD-сообщений на русском языке |
|
|
Установка/отмена запрета на использование условной переадресации в роуминге |
|
|
Подключение пакетов минут во все сети |
|
|
«Снова на связи»: все абоненты velcom, звонившие вам в то время, когда вы были недоступны или ваш телефон был занят, получат SMS-уведомление, когда вы снова будете на связи |
|
|
Предоставление возможности работать без предоплаты |
|
|
Переход на работу по предоплате |
|
|
Подключение/отключение услуги «Стопицот» (доступно абонентам тарифных планов «Кеды», «Полукеды») |
|
|
Подключение/отключение услуги «Антиопределитель» |
|
|
Подключение/отключение услуги «Мелофон» |
|
|
Подключение/изменение «любимого» номера (недоступно на тарифных планах «Своя сеть», «BUSINESS.PRO», «BUSINESS.PRO.WEB») |
|
|
Подключение/отключение услуги «Пауза» |
|
|
Подключение/отключение ИССА |
|
|
Получение пароля ИССА |
|
|
Подключение/отключение/смена пакета в рамках услуги «Директорский пакет» для тарифного плана Менеджер+ |
|
|
USSD-помощь. |
Мобильный интернет и MMS:
|
Операция |
USSD-запрос |
|
|
Получение настроек услуги «Мобильный интернет», MMS, потоковое видео («Мобильное ТВ»), всех доступных |
||
|
Получение тестового MMS |
||
|
Подключение/отключение услуги «Мобильный интернет», изменение пакета услуги «Мобильный интернет», изменение/удаление заявки на смену пакета услуги «Мобильный интернет» |
||
|
Подключение/отключение MMS |
||
|
Информация о подключенном пакете услуги «Мобильный интернет» и точке доступа |
||
|
Информация о подключенном пакете услуги «Мобильный интернет», стоимости пакета и дате следующего списания стоимости пакета |
||
|
Информация о предоставленном статическом IP-адресе |
||
|
Подключение/отключение услуги «Антивирус» |
||
|
Подключение/отключение услуги «Firewall» |
||
|
Подключение/отключение услуги «Детский интернет» |
||
|
Подключение дополнительного трафика на WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 16 |
||
|
Подключение услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес» |
||
|
Отключение услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес» |
||
|
Информация о роуминг-партнерах |
||
|
Срок действия услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес» |